Conditions générales de vente

1 : Conditions de réservation

La réservation est effective dès le règlement de votre séjour en totalité via le système de paiement sécurisé mis à votre disposition sur www.labaiedeslandes.com ou dès le règlement de votre séjour en totalité ou partiel (acompte 25 %) par téléphone via notre terminal de paiement sécurisé. Les détails de votre carte bancaire seront cryptés avec un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu'à 128 bits. Les détails de votre carte bancaire ne peuvent jamais transiter sur internet sans être cryptés.

En réglant votre réservation, vous déclarez avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepter.

À la date de votre réservation, vous disposez d’un délais de rétractation de 7 jours (remboursement intégral dans ce cas). Passée cette date, en cas d’annulation de votre part plus de 30 jours avant la date prévue d’arrivée, nos indemnités s’élèvent à 25 % du coût intégral du séjour. Si vous annulez moins de 31 jours avant la date prévue d’arrivée, ou si vous ne vous présentez pas à cette date (en cas de retard non signalé, le logement redevient disponible au bout de 72 heures), nos indemnités s’élèvent au montant total du séjour.

2 : Conditions d’annulation

Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, le montant des frais facturés en cas d'annulation.

Un lien vous permettant d'annuler votre réservation figurera sur votre e-mail de confirmation. Vous pouvez aussi annuler, en ligne, une réservation en retournant à tout moment sur la page "Réservation en ligne" et en cliquant sur le lien "Annuler une réservation". Suivre alors les instructions affichées sur votre écran.

Si votre réservation comporte des frais de réservation, merci de prendre note que ceux-ci ne sont pas remboursables.

Il est conseillé d'annuler aussitôt que possible une fois que la cause de l'annulation est survenue.

Frais d'annulation

En cas d’annulation, si vous avez payé en ligne tout ou partie de la réservation, ce montant vous sera restitué après déduction des frais d’annulation définis ci-dessous.

1 NO SHOW : La première nuit ,sans les extras

2 1 Jour(s) avant l’arrivée : la première nuit , sans les extras

La Baie des Landes a contracté une assurance responsabilité civile.

Tout client est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur de la résidence.

 
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